Normativa

Nos complace darte la bienvenida a las actividades, sesiones, cursos y talleres de Naturae Mater.

Con el fin de agilizar los temas logísticos y administrativos de los diferentes cursos te informamos de los siguientes procedimientos y normas.

General

  • Al mismo tiempo en el que se imparten clases, se realizan diferentes actividades. Por ello os rogamos máximo silencio a la entrada y salida de clase.
  • Os pedimos que nos ayudéis a mantener limpios los baños, y el resto de las instalaciones.

Horarios

  • Las clases comenzarán a la hora fijada para cada curso y se ruega máxima puntualidad
  • El horario de atención es de 10 a 14 y de 17 a 21 h.  Rogamos realices las consultas y pagos en ese horario.

Asistencia

  • Para obtener la titulación es imprescindible asistir como mínimo al 80% de las clases.
  • Cuando no puedas asistir a alguna clase, te rogamos que avises con la suficiente antelación (ver condiciones de cancelación).
  • En caso de abandonar un curso, te rogamos que nos lo notifiques lo antes posible.

Pagos

Los cursos y clases colectivas están calculados por horas y no por días ni por meses con el fin de evitar los perjuicios que pueden acarrear los días festivos o cierre de vacaciones.

Por ello, los meses en los que hay 5 semanas de clase se abonará el mismo precio que los meses de 4 o 3 semanas. Así mismo, los meses en los que haya festivos o cierre por vacaciones de navidad o semana santa se abonará la mensualidad completa como un mes estándar.

Las clases se celebrarán con normalidad los días designados a excepción de:

  1. Cuando a un profesor le surja algún imprevisto que le impida impartir la clase y en este caso se recuperara dicha clase.
  1. Cuando sea festivo o el Centro cierre por vacaciones.

En el caso de que no podáis asistir a clase, por la razón que sea, la mensualidad debe de ser abonada igualmente, a no ser que el alumno se dé de baja y haya informado de ello con anterioridad.

Los pagos mensuales se deben abonar el primer día de clase del mes. Este pago ha de realizarse antes de comenzar la clase y no a la salida.

Inscripciones y Tasas

Para inscribirse en un curso o taller se deberá rellenar un formulario de inscripción que se puede solicitar en Naturae Mater, acompañado del pago de un importe estipulado para cada curso o taller como reserva de plaza.

Este trámite se puede realizar de varias formas:

  1. Personalmente en Naturae Mater
  2. A través de la página web puede indicar al correo electrónico sus datos para la inscripción y el importe por transferencia
  3. Por teléfono se le tomaran los datos y enviará el importe por transferencia.

Bonos y Vales Regalo

Una vez adquirido un Bono, ya sea para sesiones o clases colectivas o Vale regalo:

  1. No se admiten cambios por otros productos o devoluciones del importe sobre el 100% de dicho bono.
  2. Si el bono no se consume por completo, Naturae Mater no realizará devoluciones de la parte proporcional o fracción.
  3. La caducidad de los bonos de 5 sesiones es de 3 meses desde la fecha de adquisición.
  4. La caducidad de los bonos de 10 sesiones es de 5 meses desde la fecha de adquisición.
  5. Los bonos de actividades de 3 y 6 meses son válidos para meses consecutivos, excepto meses de vacaciones.

Cancelaciones y devoluciones en Cursos y Talleres

Las inscripciones han de hacerse con un mínimo de 1 semana de antelación a la fecha de comienzo del curso. En el caso de que al final no te incorpores al curso por el que has hecho la inscripción, perderás el derecho a la plaza y el importe de la reserva.

Los talleres se celebrarán con un mínimo de 4 personas, en el caso de haber realizado la reserva y de no celebrarse el mismo, se devolverá el importe íntegro durante la semana siguiente a la fecha del curso no celebrado.

Nuestro proceso de formación es paralelo al proceso de crecimiento. La práctica profesional de las terapias impartidas en nuestro centro requiere su integración personal. Naturae Mater se reserva el derecho de excluir del plan de formación a aquellos alumnos que con su actitud y comportamiento no satisfagan este requisito.

 Los cursos se celebran con un mínimo de 4 personas y un máximo de 25.
Si a lo largo del curso, por la razón que fuese, se dieran de baja otros alumnos, el Centro se reserva el derecho de cancelar el curso si el número restante es inferior a 4 personas.

 Política de cancelación en sesiones individuales

  • Una notificación con 24 horas de antelación es requerida para todas las sesiones.
  • Si cancelas o modificas tu cita con menos de 24 horas desde la hora concertada, se te cobrará el 50% de la sesión.
  • Si se te olvida tu cita o no vienes, se te cobrará el 50% de la sesión igualmente.

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